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Q.会員登録しないと、注文はできないですか?
A. 会員登録していないお客様も注文が可能です。 Q.商品を注文したが、注文確認メールが届かない。
A. ご注文の際にご入力いただきましたメールアドレスに誤りがあると、メールをお届けすることが出来ません。 Q.以前に購入した商品情報を確認することはできますか?
A. 会員登録されたお客様は、ログイン後、MYページの購入履歴一覧でご確認いただけます。 Q.同じ内容の受注確認メールが2度(またはそれ以上)届いた。
A. ご注文の際に2回(またはそれ以上)送信なさっていませんでしょうか? Q.注文内容を確認したい。
A. ご注文手続き完了後、自動的にお客様のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りしています。 Q.一度の注文で、商品の届け先を2つ以上指定できますか?
A. 申し訳ございませんが、一度のご注文につき一つの配送先になります。 |
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